Metodi di pagamento
1. Metodi accettati
Per assicurare un processo di pagamento controllato e tracciabile, sono accettati al momento esclusivamente i seguenti circuiti:
Visa
Mastercard
Tutte le transazioni sono effettuate in Euro (€).
Non sono previste modalità di pagamento quali contrassegno, contanti, bonifico bancario o criptovalute.
2. Sicurezza e conformità
Le operazioni di pagamento si realizzano attraverso canali regolamentati e includono diverse misure di protezione:
utilizzo di protocolli TLS/SSL per la trasmissione sicura dei dati;
integrazione con gateway conformi allo standard PCI-DSS;
nessun salvataggio dei dati sensibili della carta (numero completo, data di scadenza o CVV);
trattamento dei dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR.
3. Prezzi e trasparenza
In relazione agli importi esposti:
è applicato il modello DDP (Delivered Duty Paid), con dazi e costi di sdoganamento inclusi;
l'importo mostrato al checkout rappresenta il totale da pagare, con indicazione delle voci applicabili.
4. Procedura di pagamento
Il processo di pagamento segue generalmente questi passaggi:
verifica dei dettagli dell'ordine, indirizzo di consegna e importo totale;
selezione del circuito Visa o Mastercard;
inserimento dei dati della carta (numero, data di scadenza, CVV e intestatario);
conferma della transazione.
A seguito del buon fine del pagamento, viene generata una comunicazione riepilogativa dell’ordine.
In caso di mancato completamento, è possibile provare con un’altra carta o contattare l’assistenza utilizzando i recapiti forniti.
5. Indicazioni sui rimborsi
Qualora sia applicabile un rimborso secondo le politiche vigenti, valgono le seguenti condizioni generali:
modalità del rimborso: riaccredito sulla carta utilizzata per il pagamento;
validità della carta: la carta deve risultare attiva;
tempi di elaborazione: la richiesta di rimborso è generalmente processata entro 1–3 giorni lavorativi;
tempi di accredito: la disponibilità dell’importo può richiedere 3–7 giorni lavorativi, a seconda dei processi bancari.
In caso di mancata visualizzazione dell’accredito entro un periodo ragionevole, è possibile contattare l’assistenza fornendo i riferimenti dell’ordine.
6. Assistenza e contatti
Per quesiti legati ai metodi di pagamento, fatturazione o rimborsi, è possibile utilizzare i seguenti canali:
Indirizzo: Via Arno 15 - Loc. Porrena, 52014 Poppi Arezzo, Italy
Telefono: +39 0575 550095
Email: info@mprmobili.com
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)